BPO

Estamos listos para llegar hasta donde tú quieras. Simplifica tus procesos y maximiza
tu efectividad delegando procesos y mejorando tu eficiencia operativa con el outsourcing.

Contact Center

Contact Center

Ayudamos a que las organizaciones puedan manejar y potencializar sus estrategias a través de la generación de llamadas, utilización de diferentes canales y mejoramiento de los procesos en consultas relacionadas con servicio al cliente, los esfuerzos en ventas, recuperación de deudas, entre otros; utilizando diversas tecnologías para maximizar la productividad.

Dale mayor eficiencia a tus proyectos y mejora la experiencia del cliente con tu aliado estratégico para aumentar tu productividad, tener mayor y mejor cobertura, crear una excelente relación precio vs. costo, mantener una medición constante y proporcionar siempre un valor agregado para la continuidad de cada negocio.

  • Servicio al Cliente
  • Backoffice
  • Televentas
  • Cobranza
  • Telemercadeo (Encuestas, Actualización de Datos, Confirmación de Eventos, etc.)
  • Trabajo de Venta en Calle – Tropas
  • Kioscos: Stand de Servicios
Gestión Documental

Gestión Documental

Si quieres mejorar los procesos de gestión de los documentos a través de buenas prácticas en la elaboración de soluciones nosotros podemos ayudarte. Contamos con herramientas e instrumentos para optimizar tus proyectos.

  • Administración de Centros de Correspondencia
  • Mensajería Interna / Externa
  • Software de Gestión Documental
  • Consultoría en Procesos Documentales
  • Procesos In House (Recepción, Digitalización e Indexación)

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